Política de envío

En Luz y Verdad agradecemos profundamente su paciencia y apoyo a nuestra pequeña empresa. Cada uno de nuestros productos es preparado con dedicación y cuidado, por lo que el tiempo de procesamiento y manejo de órdenes puede tomar aproximadamente entre 7 a 14 días laborables antes de ser enviado. Los envíos se realizan los sábados y, una vez despachada la orden, el tiempo de entrega puede variar entre 2 días hasta 2 semanas, dependiendo del servicio postal y su estatus operativo. Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, no podemos garantizar fechas exactas de entrega debido a posibles retrasos ajenos a nuestro control. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta al momento de realizar la compra.

Luz y Verdad no se hace responsable por paquetes perdidos, retrasados o marcados como entregados por la compañía postal. Si necesita información sobre el estatus de su orden, puede comunicarse con nosotros y con gusto le brindaremos la asistencia correspondiente.